Інформація про доставку та оплату
Доставка замовлень
Ми пропонуємо кілька варіантів доставки по Києву та всій Україні, щоб забезпечити максимальну зручність для наших клієнтів.
Доставка на відділення Нової пошти
Ваше замовлення буде доставлене на вибране вами відділення Нової пошти (переконайтеся, що воно працює). При замовленні на суму понад 1000 грн. доставка на відділення безкоштовна (виняток становлять великогабаритні товари, такі як садові меблі, великі сміттєві контейнери тощо). Відправлення здійснюється з адреси з забором посилок кур’єром Нової пошти.
Доставка кур’єром Нової пошти Послуга адресної доставки передбачає доставку замовлення кур’єром Нової пошти у зручний для вас час та місце по всій Україні. Вартість доставки розраховується Новою поштою. Відправлення здійснюється з адреси з забором посилок кур’єром Нової пошти.
Ми надсилаємо замовлення тричі на тиждень – у понеділок, середу та п’ятницю. Замовлення, оформлені до 13:00 в день відправлення, надсилаються того ж дня. Терміни доставки залежать від перевізника Нова пошта.
Перевірка замовлення При отриманні замовлення обов’язково перевіряйте відповідність товару, його зовнішній вигляд, цілісність та комплектацію у присутності представника служби доставки. Зверніть увагу: якщо ви не перевірите товар при отриманні, ми не можемо гарантувати вирішення спірних ситуацій на вашу користь.
Варіанти оплати
В інтернет-магазині TRIVELO.COM.UA доступні наступні способи оплати замовлення:
Оплата при отриманні (накладений платіж) Оплата здійснюється у відділенні Нової пошти або Укрпошти. Комісію за зворотне відправлення коштів оплачує одержувач.
Передплата на рахунок Оплачуйте замовлення за допомогою переказу грошей із картки або через термінали поповнення. Реквізити для оплати:
- Одержувач платежу: ФОП Бегей Сергій Миколайович
- Р/с IBAN: UA623220010000026006310061794
- ЄДРПОУ: 3132719216
- Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
Спосіб повернення коштів залежить від способу купівлі та оплати товару
При доставці Новою поштою: Якщо ви оплатили замовлення у відділенні перевізника, потрібно надіслати товар назад перевізником Нова пошта. Дані для повернення товару:
- Отримувач: ФОП Бегей Сергій Миколайович
- Код ЄДРПОУ: 3132719216
- Адреса одержувача: Чайки (Київська обл.), Нова Пошта відділення №1
- Контактна особа: Бегей Сергій Миколайович
- Контактний номер: +38 (099) 382-60-25
- Оціночна вартість вантажу: вартість товару, що відправляється
Після отримання товару ми зв’яжемося з вами та компенсуємо вартість товару на банківську картку. Термін повернення коштів на картку до 7 робочих днів. У разі оплати товару на сайті, повернення коштів здійснюється через платіжну систему протягом 7 робочих днів.
Якщо повернення відбувається з вини магазину, вартість відправки товару оплачує інтернет-магазин. Якщо повернення здійснюється за бажанням покупця, вартість доставки оплачує покупець.
При доставці по Києву: Якщо повернення відбувається через брак товару або його поломку з вини виробника, кур’єр забере товар безкоштовно. Якщо повернення відбувається за бажанням клієнта, вартість приїзду кур’єра для повернення становить 200 грн.